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Politica de Privacidade

O Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (RGPD) entrou em vigor em 25 de maio de 2018. Esta é a ocasião perfeita para o Grupo Schréder afirmar o seu compromisso de respeitar e proteger todas as informações pessoais que processamos no decorrer da nossa atividade de negócio. Para a Schréder a sua privacidade é um assunto muito sério.

Esta Política de Privacidade descreve quem é responsável pelas informações pessoais que você partilha conosco, quais as informações pessoais que recolhemos, como iremos usar ou processar essas informações pessoais, a quem as podemos divulgar e os seus direitos e escolhas em relação às suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade refere-se a ‘informação pessoal’, ‘dados pessoais’ ou ‘dados’. Utilizamos esses termos para descrever a informação que é sobre si e que o identifica como uma pessoa ou o torna identificável, quer esta informação seja recolhida on-line ou através de contatos com nossos funcionários.

1. Quem é responsável pela informação que recolhemos?

Para efeitos da lei de proteção de dados, a Schréder SA, Rue de Lusambo 67, 1190 Bruxelas (Bélgica), ou qualquer uma das suas subsidiárias, como pode ser o caso, é quem controla os dados relativos a informações pessoais que recolhemos e usamos no decorrer das nossas atividades de negócio. É a Schréder SA ou a sua subsidiária que determina a finalidade para a qual os seus dados pessoais são utilizados e os meios de processamento. Ocasionalmente, a Schréder SA, ou qualquer uma das suas subsidiárias também pode ser o processador de dados, ou seja, quando processamos os dados pessoais em seu nome e sob as suas instruções. Quer sejamos controlador de dados ou processador de dados, cumprimos com as nossas obrigações sob o RGPD.

2. Como recolhemos as suas informações pessoais?

Dependendo de quem você é, cliente, fornecedor ou outro tipo de parceiro, interagimos consigo de muitas maneiras diferentes. Os seus dados pessoais normalmente são recolhidos diretamente pelos nossos vários departamentos quando negociamos consigo (ou com a empresa que representa), quando nos pede informações sobre os nossos produtos e serviços, quando nos coloca uma ordem de encomenda, quando nos fornece produtos ou serviços, quando estabelecemos ou queremos estabelecer uma parceria consigo, quando você participa nas nossas sessões de formação ou eventos, etc.  As informações pessoais também são transmitidas voluntariamente por si mesmo, quando você usa o recurso “fale conosco” em nosso web site ou outras formas de comunicar conosco, como por e-mail ou através das nossas páginas de social media, quando se cadastra em uma das nossas plataformas, quando visita as nossas exposições, quando se inscreve para receber as nossas newsletters etc.

3. Qual a informação pessoal que processamos sobre si?

Os dados pessoais que recolhemos consistem principalmente em:

nome e sobrenome;

detalhes de contato profissional (título, telefone, endereço de e-mail, endereço comercial);

detalhes de login (quando você se cadastra em uma das nossas plataformas);

o tipo de empresa em que trabalha (município, empreiteiro, gabinete de projeto, escritório de arquitectos, etc.);

o tipo de projetos em que está interessado;

comentários ou gravações que deixa nas nossas plataformas.

 

A Schréder também recolhe determinadas informações automaticamente quando você utiliza o nosso site, tais como:

os endereços IP e nomes de domínio dos visitantes;

navegador e tipo de plataforma;

histórico de páginas visitadas;

sua localização e outras informações sobre a visita ao nosso site.

 

Recolhemos estas informações para fins de administração do web site, tais como a análise de tendências e estatísticas.  Usamos esta informação para melhorar os nossos serviços, desenvolver novos produtos e oferecer produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Esses dados também são usados para personalizar o conteúdo no nosso web site e para fornecer uma melhor experiência aos utilizadores.

Podemos também recolher informações pessoais de candidaturas de trabalho (tais como o seu CV, o formulário próprio de candidatura e a carta).

Quando enviamos e-mails a clientes registados, podemos rastrear quem abriu os e-mails e quem clicou em qualquer um dos hiperlinks. Fazemos isto para medir o desempenho das nossas campanhas de e-mail e para melhorar as nossas ofertas. Se no futuro, os destinatários de tais comunicações preferirem não receber as mesmas, poderão fazê-lo usando o recurso “unsubscribe” fornecido na própria comunicação.

No caso de nos fornecer informações pessoais relacionadas a um terceiro, você confirma que tem o consentimento desse terceiro para partilhar essas informações pessoais connosco (ou outra base legal, conforme o caso) e que informou o terceiro da disponibilidade desta Política de Privacidade.

4. Para que fins usamos as suas informações pessoais?

A Schréder pode recolher informações pessoais para os seguintes fins:

concluir e executar contratos consigo;

enviar-lhe informações que solicitou ou que possam ser do seu interesse com base nas suas preferências;

convidá-lo a participar em ações de formação ou outros eventos organizadospela Schréder;

comunicar consigo e responder às suas perguntas;

ativar e gerir as contas on-line nas quais se registrou;

processar os seus pagamentos relativos aos produtos que você adquiriu;

melhorar continuamente os nossos produtos e serviços;

e para todos os outros propósitos que estão diretamente relacionados à nossa relação profissional, quer você seja um cliente, um fornecedor ou outro parceiro de negócios.

Cada vez que recolhermos dados pessoais informaremos sobre a finalidade específica dos mesmos a fim de dar total transparência sobre o que fazemos com os seus dados pessoais. De acordo com o princípio ‘da limitação da finalidade’ sob o RGPD, não iremos processar os seus dados para uma finalidade que não esteja relacionada com a finalidade para a qual os dados foram inicialmente recolhidos.

5. Base legal do tratamento dos seus dados pessoais

De acordo com o RGPD, os principais motivos pelos quais nós processaremos os seus dados pessoais são:

termos de honrar um contrato que temos consigo (ou com a empresa que representa) ou temos de preparar o contrato;

termos a obrigação legal de processar os dados que recolhemos sobre si;

termos um interesse legítimo em processar os seus dados pessoais;

recebermos o seu consentimento explícito e específico.

Informaremos sobre este imperativo legal cada vez que recolhermos dados sobre si.

6. Com quem partilhamos os seus dados pessoais?

Podemos comunicar os seus dados pessoais a outras empresas Schréder a fim de executar o contrato que celebrámos consigo ou para reunir informações ou documentação que nos solicitaram.

Podemos também partilhar os seus dados com os prestadores de serviços, empreiteiros e sub-empreiteiros que apoiam o nosso negócio a fim de nos ajudar a fornecer os melhores produtos e serviços, organizar eventos, etc. Por exemplo, podemos usar um prestador de serviço para processar informações de pagamento, fornecer análises ou usar o software de terceiros para gerir o nosso sistema CRM. Quando usamos prestadores de serviços externos, o acesso aos seus dados é limitado ao estritamente necessário para que tal prestador de serviços possa executar tarefas em nosso nome. Esses prestadores de serviços são proibidos de usar as suas informações pessoais para qualquer propósito além de prestar essa assistência e estão contratualmente obrigados a proteger as informações pessoais divulgadas pela Schréder e respeitar os princípios gerais de privacidade descritos nesta Política de Privacidade.

A Schréder também reserva o direito de divulgar e/ou transferir informações pessoais para terceiros, se a Schréder tiver razões para acreditar que a divulgação de informações pessoais é necessária para identificar, contatar ou mover ação legal contra alguém que pode estar causando danos ou interferência (intencionalmente ou não) nos nossos direitos ou propriedade. Além disso, a Schréder pode divulgar informações pessoais em resposta a uma ordem judicial ou quando acreditamos de boa fé, que uma lei ou regulamento o exige – ou autoriza-nos a fazê-lo – ou para responder a uma emergência.

Se você optar por não fornecer as suas informações pessoais à Schréder, ainda assim poderá visitar a maioria do conteúdo do site Schréder. No entanto, pode-lhe ser negado o acesso a certas opções, ofertas e serviços impedindo-o de tirar proveito de alguns benefícios proporcionados pela Schréder.

7. Como protegemos os seus dados pessoais?

Dependendo da natureza dos dados, o contexto e a finalidade de processamento, bem como o risco de impacto sobre a privacidade das pessoas singulares, a Schréder compromete-se a tomar todas as medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança adequada dos dados pessoais, incluindo proteção contra tratamento não autorizado ou ilegal e contra a perda acidental, destruição ou danos.

8. Os seus direitos

Você tem toda uma variedade de direitos em relação aos seus dados pessoais que processamos. Você tem o direito de receber uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si.  Você tem o direito de nos pedir para corrigir as suas informações pessoais se forem incorretas ou incompletas. Você tem o direito de pedir que a sua informação pessoal seja excluída em determinadas circunstâncias. Você tem o direito de se opor ao uso das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias (por exemplo, para fins de marketing direto). Mesmo que tenhamos obtido o seu consentimento, você tem o direito de, a qualquer momento, retirar esse consentimento para processar seus dados pessoais e também tem o direito de registrar uma queixa na Autoridade de Proteção de Dados sempre que entender que não processamos a sua informação pessoal de acordo com as leis de proteção de dados.   Nas mensagens comerciais que lhe enviarmos estará disponível uma possibilidade de auto-exclusão (unsubscribe).

9. Durante quanto tempo mantemos a sua informação pessoal?

Manteremos as suas informações pessoais pelo tempo que for necessário para executar as nossas obrigações contratuais ou pré-contratuais consigo como um (potencial) cliente, fornecedor ou outro parceiro de negócios.

10. Alterações

Para garantir que a nossa Política de Privacidade permanece atualizada de acordo com as últimas exigências legais ou quaisquer alterações às nossas práticas de gestão de privacidade, teremos de alterar esta política periodicamente. Ao procedermos a essas alterações, podemos notificá-lo, quando necessário. A cópia da versão mais recente desta Política de Privacidade estará sempre disponível nesta página.

11. Contacto

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou para qualquer pergunta que possa ter sobre a forma como processamos os seus dados pessoais, pode enviar um e-mail para o seguinte endereço de e-mail : privacy@schreder.com.